Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

ĐIỀU 1 Phạm vi áp dụng và chấp thuận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 98win57, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên phạm vi lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác mà 98win57 hỗ trợ dịch vụ.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.

ĐIỀU 2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 98win57, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc.
• Không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào có hiệu lực tại nơi cư trú của người dùng khi sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Chưa từng bị 98win57 khóa tài khoản vĩnh viễn vì bất kỳ lý do nào trước đó.
• Không đăng ký thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo dưới bất kỳ hình thức nào.

98win57 có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực). Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị tạm hạn chế một số tính năng nhất định.

ĐIỀU 3 Quy định về tài khoản người chơi

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại 98win57. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.

• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
• Không được phép cho người khác mượn, chia sẻ hoặc chuyển nhượng tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 98win57 qua địa chỉ email [email protected].
• 98win57 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do người chơi tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động và áp dụng phí quản lý tài khoản theo chính sách hiện hành.

ĐIỀU 4 Nạp tiền và rút tiền

98win57 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua các đầu mối như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Hạn mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy theo phương thức thanh toán được chọn.
• Người chơi chỉ được rút tiền về đúng phương thức và tài khoản mà họ đã sử dụng để nạp tiền, nhằm đảm bảo an toàn và ngăn chặn rửa tiền.
• 98win57 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Mọi giao dịch liên quan đến tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định trước khi được rút.
• 98win57 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử gây ra.

ĐIỀU 5 Quy tắc đặt cược và giải quyết kết quả

Tất cả các cược đặt trên nền tảng 98win57 — bao gồm thể thao điện tử như Valorant và cầu lông, cá cược thể thao truyền thống, đá gà, nổ hũ và Casino live — đều chịu sự điều chỉnh bởi các quy tắc riêng của từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ quy tắc trước khi tham gia.

• Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Kết quả cược sẽ được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức của nhà tổ chức giải đấu hoặc nhà cung cấp trò chơi.
• Trong trường hợp kết quả bị tranh chấp, quyết định cuối cùng thuộc về bộ phận quản lý rủi ro của 98win57 và mang tính ràng buộc.
• 98win57 có quyền hủy cược và hoàn tiền nếu phát hiện sai sót kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc dữ liệu đầu vào không hợp lệ.
• Cược đặt sau khi sự kiện thể thao đã bắt đầu (trừ thị trường cược trực tiếp) sẽ bị hủy tự động.

ĐIỀU 6 Chính sách khuyến mãi và tiền thưởng

98win57 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Tất cả ưu đãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng trong trang chi tiết khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác trong điều kiện ưu đãi.
• 98win57 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm mở nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.
• 98win57 bảo lưu quyền yêu cầu bằng chứng về hoạt động cược thực tế trước khi phê duyệt yêu cầu rút tiền thưởng.

ĐIỀU 7 Hành vi bị cấm

Người chơi nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng 98win57:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật khác để can thiệp vào quá trình đặt cược hoặc kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật (bug exploitation) để thu lợi bất chính.
• Đặt cược hai chiều (arbitrage betting) một cách có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận không phụ thuộc kết quả.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến hậu quả bao gồm: cảnh báo, tạm khóa tài khoản, khóa vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản. 98win57 có quyền báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật tới cơ quan có thẩm quyền.

ĐIỀU 8 Chơi có trách nhiệm

98win57 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Hạn mức nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Hạn mức cược: Cho phép giới hạn tổng giá trị cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian chờ (Time-out): Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tuần khi cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu người chơi cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về vấn đề nghiện cờ bạc, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng 98win57 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Cờ bạc nên là hoạt động giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

ĐIỀU 9 Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 98win57 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Mất kết nối internet hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 98win57 trong khi đang đặt cược.
• Hành động hoặc sự thiếu hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp trò chơi, ngân hàng và nhà mạng.
• Tổn thất do người chơi tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản với người khác.
• Sự chênh lệch thời gian trong cập nhật tỷ lệ cược do điều kiện mạng lưới.

98win57 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để khắc phục sự cố trong thời gian ngắn nhất có thể.

ĐIỀU 10 Thay đổi điều khoản và thông báo

98win57 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của 98win57.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký trong tài khoản người chơi (nếu có).
• Thông báo đẩy trong giao diện người dùng khi đăng nhập.

Điều khoản sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác đi kèm theo thông báo thay đổi. Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được xem là đã chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của 98win57 sẵn sàng phục vụ 24/7, kể cả ngày lễ Tết, để giải đáp mọi câu hỏi của bạn.